一、集中攻坚，打通今年创建的“最后一公里”一方面，充分发挥统筹安排、综合协调、组织实施、检查督促的牵头作用，与各街镇和相关部门共同落实《江北区创建全国文明城区市容环境提升行动实施方案》，对全区“267条城市道路”“193处公共空间”“109个特定场所”等569个城市环境实地考察点位，全面开展市容环境大排查、大整治、大提升专项行动。另一方面，在全区范围打响了“面上看城市景观、线上看街面秩序、点上看精细管理”的环境整治总体战：一是在全区占道经营整治行动、乱停车辆整治行动、广告店招整治行动、违法搭建强拆行动中发挥了主力军作用。二是改造公厕4座，安装化粪池在线监控399台，新增更换1800个果皮箱，对有条件安装无障碍设施的公厕进行全面安装挂牌，加大了对所有作业公司清扫保洁质量的监督考核力度。三是全面推进集中更换透水砖、更换人行道护栏和道路隔离桩、整治道路标线、规范盲道设施、油漆护栏设施、治理污水源头等设施整治工程。四是重新布置江北门户绿化景观，提升主次干道、街道社区、建筑后退红线、城市公园的绿化管理水平，努力“增绿提质，打造精品”。五是完成洋河路路内智能化停车示范段建设，规范停车点泊位733个，先行设置非机动车停放位235个，新增路内停车泊位500个，积极规范占道停车管理。六是加大片区管理协调力度，主动协调分片管理的街镇和区级相关部门共同查找背街小巷、居民社区、创建点位存在问题，推进市容环境提升22个专项整治行动，并且取得了阶段性成果。二、坚持长效，进入全面精细管理的“最先一公里”第一，全面对标，全区排查。严格对照创建标准，对全区所有实地考察点位及周边环境深入开展分区域、逐路段、按类别、拉网式排查，继续邀请第三方开展测评检查和民意调查，全面查找设施管护、市容卫生、街面秩序存在的问题，查出问题实行“发现一处记录一处”，处置结案实行“整治一处标注一处”，形成完整的自查整治清单，确保达到创建标准。第二，精细管理，长效管理。最近，江北区印发了《关于加强城市环境综合整治的通告》和《关于加强全区域全时段全要素市容环境执法管理工作的通知》，要求从严整治街面秩序、环境卫生、城市容貌的16个禁止行为，加强全区域、全时段、全要素的市容环境执法管理。我们要以问题为导向，提高整治标准，提高结案标准，提高考核标准，把过去熟视无睹、习以为常的“小问题”作为精细化城市管理必须立即整治并且迅速改观“大问题”，从精细处着眼，从精细处着力，从精细处见效，全面改善人居环境品质，提升城市管理水平。第三，加强督办，严格问责。创建全国文明城区工作必须建立起督查长效机制，改变“重部署轻落实”的问题。与市容环境提升行动密切相关的各街镇和区级相关部门，要认真落实今年印发的责任分解、工作机制等一系列创建工作文件，加大检查考核、定期通报力度，推进创建工作不断深化发展。最近，江北区市政园林局在内部已经制定了《创建全国文明城区工作问责办法》和《城市管理公众举报投诉问题处置实效问责办法》，层层签订了创建工作承诺书和责任书，对未履行管理职责、未落实创建责任、未完成整治任务而影响全区创建工作的行为要追究责任。（来源：江北区市政园林管理局）